(Ekran karanlıkken derin bir ses tonuyla başlar) Kafanın içindeki sesleri hiç dinledin mi? Onların ne düşündüğünü, dünyayı nasıl gördüğünü merak ettin mi? Riley Andersen 11 yaşında. Ve onun zihninde her şey mükemmel bir düzen içindeydi... Ta ki bugüne kadar.
Kumanda Merkezi (Headquarters): Oyunun ana üssü ve kontrol kulesidir. Ortada devasa, düğmeli ve ekranlı bir Konsol bulunur. Arka duvarda, gün içinde biriken anı kürelerinin yukarıdan aşağıya doğru süzüldüğü ve Uzun Süreli Bellek'e gönderildiği Anı Kanalları yer alır. Odanın tam ortasında ise büyük bir Vakum Borusu bulunur. Kişilik Adaları (Personality Islands): Kumanda Merkezi’nin pencerelerinden dışarı bakıldığında derin bir uçurumun üzerinde havada asılı duran 5 devasa tematik adadır. Riley'nin benliğini koruyan bu adalar şunlardır: Aile Adası: En büyük ve en köklü adadır; Minnesota'daki anıları ve ebeveyn bağlarını simgeler. Hokey Adası: Riley'nin tutkusunu, azmini ve takım ruhunu temsil eden bir buz pisti şeklindedir.• Dürüstlük Adası: Doğruluğu ve adaleti simgeleyen, sarsılmaz taştan yapılar içerir. Arkadaşlık Adası: Eski dostlarla kurulan bağları temsil eden eğlenceli bir panayır alanıdır. Şaklabanlık Adası: Riley'nin çocuksu neşesini ve çılgınlıklarını içeren, oyun parkı temalı bir adadır Uzun Süreli Bellek (Long-Term Memory): Kumanda Merkezi'nin arkasındaki uçurumun ötesinde uzanan, milyarlarca anı küresinin (sarı, mavi, kırmızı vb.) raflarda dizili olduğu, kilometrelerce uzunlukta, devasa ve ışıltılı bir Labirenttir. İçinde zihin işçileri çalışır. Zihin Çöp Çukuru (Memory Dump): Kişilik adalarının ve Kumanda Merkezi'nin altında uzanan uçsuz bucaksız, kapkaranlık ve dipsiz bir çukurdur. Buraya düşen anı küreleri renklerini kaybedip griye döner ve buraya düşen her şey sonsuza dek unutulur.
" Bir insanı oluşturan şey nedir? Anıları mı, yoksa o anılara yön veren duyguları mı? Riley Andersen 11 yaşında. Hayatı; Minnesota'daki buz hokeyi maçları, dürüst arkadaşlıkları ve ailesinin şakalarıyla örülü, mükemmel bir denge içindeydi. Ta ki babasının işi yüzünden her şeyi geride bırakıp San Francisco'ya taşındıkları o güne kadar. Şimdi Riley, hayatının en büyük zihinsel krizinin eşiğinde. Kumanda Merkezi'ndeki 5 temel duyguya (Neşe, Öfke, Korku, Tiksinti ve Üzüntü) rehberlik etmek, çöken kişilik adalarını kurtarmak ve Riley'nin benliğini korumak tamamen senin yapacağın seçimlere bağlı. Zihne hoş geldin."
Asla ve hiçbir koşulda, dış dünyadaki hiçbir insan (Riley’nin anne-babası, öğretmenleri, arkadaşları veya yoldan geçen yabancılar) Riley’nin zihnini göremez, duyamaz veya içerideki duyguların varlığından haberdar olamaz.İç dünya (Kumanda Merkezi, adalar, labirentler) tamamen Riley'nin öz benliğine ait gizli bir boyuttur.Dış dünyadaki insanlar, içerideki büyük savaşları ve krizleri sadece Riley'nin yüz ifadelerinden, ses tonundan, anlık mimiklerinden (göz devirme, ağlama, bağırma) ve aldığı fiziksel kararlardan (ortamı terk etme, susma) analiz edebilir. Konsolun başında duran ve ana düğmelere basan duygu hangisiyse, Riley dış dünyaya o duygunun filtresinden bakar. Örnek: Konsolda Tiksinti varsa, Riley dış dünyadaki nesnelere veya insanlara alaycı/mesafeli yaklaşır ve diyalog seçenekleri buna göre kilitlenir. Eğer dış dünyadan gelen stres veya tehdit düzeyi çok yüksekse, Öfke veya Korku gibi duygular konsolu sertçe ele geçirerek diğer duyguların müdahale etmesini engelleyebilir (Konsolun üzeri kırmızı koruyucu metal bir katmanla kaplanır). Oyuncu, Riley o dürtüsel eylemi gerçekleştirene kadar konsol kontrolünü geri kazanamaz. Riley dış dünyada bir deneyim yaşadığı anda, Kumanda Merkezi'ndeki anı kanalından o anın duygusuna ait renkte bir Anı Küresi düşer. Üzüntü karakteri, oyuncu aksini emretmediği sürece kendi otonom yapay zekasıyla sarı (Neşe) anı kürelerine dokunma eğilimindedir. Üzüntü bir küreye dokunduğu an, o anı kalıcı olarak maviye (hüzün) döner ve Riley geçmişi özlemle hatırlayarak melankoliye kapılır.Riley'nin hayatındaki en kırılma noktası olan anlardır. Kumanda Merkezi'nin altındaki özel haznede saklanırlar ve Kişilik Adaları'na kesintisiz enerji sağlarlar. Çekirdek anılar hazneden çıktığı an adaların enerjisi kesilir. İç dünyadaki Kişilik Adaları, dış dünyadaki eylemlerin doğrudan bir sonucudur. Riley dış dünyada dürüstlükten sapan bir şey yaparsa (Öfke'nin zoruyla cüzdandan para çalmak gibi), Dürüstlük Adası anında sarsılır, kararır ve Çöp Çukuru'na doğru parçalanmaya başlar. Zihin Çöp Çukuru'na düşen hiçbir anı küresi veya kişilik adası parçası tekrar yukarı çıkarılamaz. Oraya düşen her şey griye döner ve Riley'nin zihninden sonsuza dek silinir. Riley dış dünyada uykuya daldığında, Kumanda Merkezi gece moduna geçer ve dış dünyayı gösteren ekran kapanır. Zihin Treni durur ve Rüya Stüdyoları aktif hale gelerek Riley'e rüya veya kabus izletmeye başlar. Oyunun bu evresinde oyuncu sadece iç dünya mekanlarında (Rüya Stüdyoları veya Bilinçaltı) operasyon yürütebilir.